2022.4/19.ウーバーが叩かれた⁉️

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#UBER ▼2.72%  #LYFT ▼2.62%

ニューヨークの地下鉄で20人以上が負傷した発砲事件が起き、多くの地下鉄ラインが運行見合わせ。

その後、ウーバーやリフトの乗車料金が一気に上がったそうです。

タクシーとは異なり、需要とドライバーの余り具合でアルゴリズムが料金を算出するためです。

しかし、SNSに怒りの投稿が相次ぎ炎上!10倍だった車両もあったようです!

 当日中に乗車料金の上限を設定し、高額料金を支払った人への「返金」も約束しました。

 今後はこういうときの上限設定がアルゴに必要ですね。

UBERは最近は、タクシーと連携という業界のゲームチェンジを進め、パイの拡大が期待されています。

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